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Attention vous avez sans doute pris connaissance dans la presse du phénomène de Phishing.
Réponse n°246
Vous avez sans doute pris connaissance dans la presse du phénomène de "Phishing", lié à l'utilisation du courrier électronique et consistant à plagier partiellement ou entièrement le site Internet d'institutions connues et à essayer d'obtenir des informations à caractère personnel ou confidentiel par les clients des institutions en question.
Compte tenu de l'ampleur que prend ce phénomène, il nous semble prudent de rappeler les mesures élémentaires de prudence suivantes:
- Ogone ne demande jamais de fournir des information confidentielles par email. Si cela se produisait, nous vous invitons à nous forwarder ce mail à support@ogone.com afin que nous puissions investiguer.
- Ogone ne demande jamais de fournir des informations confidentielles par téléphone.
- Assurez-vous que le site Internet sur lequel vous introduisez votre PSPID et votre mot de passe commence bien par https://secure.ogone.com et que le cadenas ou la clef qui atteste de la confidentialité de la connexion soit bien présent en bas à droite de votre écran.
Si vous soupçonnez une utilisation anormale de votre compte Ogone, veuillez nous en avertir immédiatement et ensuite changer votre mot de passe.
Si vous souhaitez nous contacter pour recevoir des informations supplémentaires,
utiliser le formulaire prévu à cet effet. Demande d'informations
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